Ben jij sociaal, behulpzaam, oplossingsgericht en houd jij van contact hebben met mensen, dan is dit de functie voor jou!

Over het werk

Voor de afdeling Support zijn we ter uitbreiding van het team op zoek naar een nieuwe collega met een goede dosis energie! Je vindt het leuk om in een dynamische omgeving samen te werken in een hecht team van zo�n 20 collega�s. In deze baan spreek je twee verschillende type klanten. Namelijk: bedrijven die de producten kopen (musea en voetbalstadia) en de gebruikers daarvan (museumbezoekers en festivalgangers). Een klant belt jou met vragen of om storingen snel op te lossen. De vragen kunnen gaan over het geleverde systeem of over het museumbezoek dat iemand heeft ingepland.

Je weet hoe belangrijk het is dat klanten bij je terug komen. Oplossingsgericht en creatief ondernemerschap juichen we dus toe. Je krijgt die verantwoordelijkheid. Je snapt het belang van een goede relatie met onze gebruikers. Je bent in staat om een planning te maken en deze te bewaken. Nieuwe software maak jij je snel eigen.

Wat wij bieden

• Een dynamische sfeer waar geen enkele dag hetzelfde is
• Een team wat gefocust is op klanttevredenheid en expertise
• Je werkt op zaterdag en zondag en drie dagen doordeweeks zijn in overleg in te plannen
• Lunch van de zaak

Wat wij vragen

• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau
• Je hebt enkele jaren ervaring in de klantenservice
• In het weekend werken is voor jou geen probleem

Over het bedrijf

Jouw nieuwe werkgever levert allround oplossingen aan een groot aantal gebruikers in de segmenten sport, musea en leisure. De oplossingen die zij bieden zijn op het gebied van toegangscontrole, kaartverkoop via de kassa maar ook online en verschillende backoffice modules zoals een leden- en reserveringsysteem. De software hiervoor ontwikkelen ze zelf, een groot deel van de hardware komt ook uit eigen keuken!

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste banen, bij de beste werkgevers bij jou in de buurt. Wij hebben altijd persoonlijk contact, zodat we weten wat je nodig hebt om te groeien. Met 50 vestigingen zijn wij altijd in de buurt. Waar je ook aan de slag wilt, er is altijd werk bij jou in de buurt. Solliciteer direct!