Ben jij klantgericht en spreek je zowel Duits, Nederlands en Engels? Jij bent verantwoordelijk voor ondersteuning van de buitendienst.

Over het werk

In deze functie ben je verantwoordelijk voor ondersteuning van de buitendienst. Hierbij is het belangrijk dat de telefoon durft te pakken en in staat bent om makkelijk contact te leggen. Je gaat de Duitse klanten telefonisch en per e-mail te woord staan en gaat aan de slag met de binnenkomende vraagstukken. Het is voornamelijk business-to-business, maar het kan ook zijn dat je contact hebt met consumenten.

Hierbij is het van belang dat je goed tussen de afdelingen kan schakelen om zo duidelijke en complete antwoorden voor de klanten te verkrijgen. Verder weet je alle binnenkomende communicatie te filteren en is het meteen voor jou duidelijk waar de prioriteit ligt. Sommige vraagstukken kan je zelf oppakken of moeten worden doorgezet naar een andere afdeling. De vraagstukken zijn uiteenlopend en kunnen bijvoorbeeld gaan over orders, voorraden en prijzen.

Wat wij bieden

• Goed salaris op basis van ervaring
• Een functie voor de lange termijn
• 30% personeelskorting op de producten
• Een fijne werksfeer met korte lijnen
• Wekelijks vers fruit en één in de week een verzorgde lunch

Wat wij vragen

• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
• Je beheerst de Duitse taal in woord en geschrift, naast Nederlands en Engels.
• Je denkt in oplossingen
• Ervaring met order verwerkende systemen.

Over het bedrijf

Het stoere bedrijf waar jij komt te werken biedt verschillende producten aan om buiten te koken, zoals barbecues. Ze zijn een groeiend bedrijf en hebben zowel klanten in het binnen- en buitenland. De sfeer is informeel en gezellig.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!