Beheers jij de Duitse taal vloeiend en heb je een passie voor klantenservice? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou!

Over het werk

Als klanten service medewerker ga je samen met je collega’s de Duitse klanten telefonisch, per e-mail en chat te woord staan en helpen bij het maken van een keuze voor het passende product. Je beantwoord vragen over producten, levertijden en bestelprocessen, je behandelt klachten en bent elke dag bezig met het verbeteren van je doelen in klanttevredenheid. Daarnaast onderhoud je contact met transporteurs en verricht je alle bijkomende administratieve handelingen.

Wat wij bieden

• Een marktconform salaris
• Reiskostenvergoeding, vakantiegeld en pensioenregeling
• Korting op alle producten die we verkopen
• Gezellige werksfeer en een werkplek waar ruimte is voor nieuwe ideeën en ontwikkelingen

Wat wij vragen

• Goede beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift
• 32-40 uur per week beschikbaar
• Flexibel en stressbestendig
• Goed inlevingsvermogen
• Betrokken en secuur

Over het bedrijf

Dit bedrijf is een e-commercebedrijf dat onderdelen en onderhoudsmiddelen verkoopt voor met name keukenapparatuur, zoals de afzuigkap, de koffiemachine en de koelkast. Denk daarbij vooral aan filters. De klanten kennen hen dan ook van de webwinkels www.afzuigkapfilterwinkel.nlen www.waterfilterwinkel.com. Daar vind je het allergrootste aanbod van filters voor apparaten van bijna alle merken. Naast de Nederlandse en Belgische markt zijn zij ook actief in Frankrijk, Duitsland en Oostenrijk. Zij zijn dan ook dé filterspecialist van Europa!

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!