Ben jij de helpdeskmedewerker die wij zoeken? Lees dan snel verder!

Over het werk

Zou jij willen werken bij een groeiend bedrijf dat zich beweegt en in een continu veranderende branche? Dit is je kans! Dit bedrijf richt zich op ontwikkeling, ondersteuning en praktijksoftware voor de zorgsector. De klanten bevinden zich in uiteenlopende groepen binnen de zorg, die jij zometeen te woord mag staan! Er is een leuke mix in het klantenbestand, je komt zo van alles tegen tijdens de gesprekken die je voert. Als helpdeskmedewerker doe jij veel meer dan alleen een telefoontje aannemen. Jij zorgt er voor dat je alles weet over de problemen van de klant, het analyseert en met een passende oplossing komt. Jij bent een doorzetter die zich wegwijs gaat maken in de softwareprogramma's voor de zorg en deze van A tot Z leert kennen. Je bent samen met je vier collega's het aanspreekpunt voor de klanten, tevens ook het visitekaartje voor dit bedrijf.

Wat wij bieden

• Een organisatie waarin jij door kan groeien
• Een zelfstandige functie waar jij alle verantwoordelijkheid voor mag dragen
• Vrijheid en zelfstandigheid in je functie

Wat wij vragen

• Zowel schriftelijk als telefonisch klanten goed te woord kunnen staan en kunnen voorzien van uitleg
• Instructies geven aan de klanten na aanleiding van vragen over de producten
• Goede administratieve vaardigheden. Je logt namelijk alle klantcontacten in het systeem

Over het bedrijf

Jouw nieuwe werkgever richt zich op ontwikkeling, ondersteuning en praktijksoftware voor de zorgsector. De klanten bevinden zich in uiteenlopende groepen binnen de zorg, die jij te woord mag staan! Er is een leuke mix in het klantenbestand, je komt zo van alles tegen tijdens de gesprekken die je voert.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste banen, bij de beste werkgevers bij jou in de buurt. Wij hebben altijd persoonlijk contact, zodat we weten wat je nodig hebt om te groeien. Met 50 vestigingen zijn wij altijd in de buurt. Waar je ook aan de slag wilt, er is altijd werk bij jou in de buurt. Solliciteer direct!