Functieomschrijving

Als medewerker Front Office ben je hét aanspreekpunt van ons hotel. Met jouw glimlach en service creëer je onvergetelijke ervaringen voor onze hotelgasten.

Golden Tulip Noordwijk Beach ligt op de perfecte locatie aan de boulevard van Noordwijk. Dit 4-sterren hotel met zijn warme en persoonlijke service is de perfecte uitvalbasis om te genieten van de Nederlandse kust. De “grand old lady” van Noordwijk staat al meer dan 100 jaar op deze plek en is voor vele gasten een vaste uitvalbasis voor rust, gezelligheid en zakelijk ontmoetingspunt.

Taken en verantwoordelijkheden van onze nieuwe collega zijn onder andere:

• Het in- en uitchecken van gasten
• Het uitvoeren en tegemoet komen aan de wensen van gasten
• Zorgen voor een goede informatievoorziening richting onze gasten
• Opmaken van rekeningen en het verzorgen van de betaling
• Op correcte wijze afhandelen van binnenkomende telefoongesprekken
• Het aannemen en maken van kamerreserveringen
• Het verzorgen van de receptiedesk en de lobby

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde collega’s met de volgende eigenschappen:

• Gastvrij, spontaan en open
• Flexibel (geen 9 tot 5 mentaliteit)
• Goed kan samenwerken
• Nauwkeurig te werk kan gaan
• Beschikt over computervaardigheden. Kennis van front office systemen is een pré
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pré
• Betrouwbaar en flexibel is
• Affiniteit met de receptie van een hotel is een vereiste, minimaal 2 jaar ervaring als receptioniste.

• Een competitief salaris
• Reiskostenregeling (afhankelijk van afstand woon-werkverkeer
• 25 vakantiedagen per jaar.
• Kom je met de auto dan bieden wij een parkeerplaats aan vlak bij het hotel gelegen.
• Personeelskorting bij verschillende Golden Tulip hotels wereldwijd.
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en om door te groeien.
• Een leuke werksfeer in een jong team.
• Kans op een vast contract
• Pensioensregeling
• Betaalde overuren
• Vrijdagmiddagborrel
• Bedrijfsuitjes
• Vakantiegeld
• Fooi