Je komt te werken bij ons klantcontactcentrum, waar vragen over de dienstverlening van onze opdrachtgevers via telefoon of digitaal binnenkomen. Alle vragen die hier binnenkomen beantwoord je deskundig en klantvriendelijk. Jij hebt een proactieve rol en je zorgt ervoor dat onze klanten optimaal geholpen worden. Je bent de collega die de beste service kan bieden, altijd met een glimlach!

Wat vragen we van jou?

• Je hebt een mbo-opleiding afgerond, bij voorkeur richting Zakelijke Dienstverlening.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een prettige telefoonstem.
• Actieve beheersing van de Friese en de Duitse taal is een pré.
• Goede computervaardigheden met kennis van Microsoft Office.
• Een gestructureerde werkhouding en je behoudt het overzicht.
• Een proactieve werkhouding om te kunnen inspelen op eventuele knelpunten.
• Een energiek karakter en je bent een echte teamplayer.

• Een tweeweekse training met een inwerktraject van twee weken.  Bij goed functioneren ontvang je een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract.
• Werken in roosterdiensten van maandag tm vrijdag van 8.00 uur tot 17.30 uur.
• Brutosalaris tussen €10,00 en € 12,00 per uur, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Reiskostenvergoeding.
• Korte lijnen en een informele werksfeer, vanwege platte organisatiestructuur.