Jouw opgeslagen vacatures:

Bekijk (232) andere vacatures in jouw branche!
  • 16-08-2022
  • Vast
  • 40 uur
  • €2500 - €3250
  • MBO

Belangrijk!

Servicegericht, verantwoordelijk en op zoek naar een uitdagende functie? Dan is dit jouw kans!

Over het werk

In jouw rol als customer service medewerker ben je samen met jouw team verantwoordelijk voor het adequaat afhandelen van vragen en/of klachten van klanten. Jij streeft ernaar om de hoofdoorzaak van het probleem te vinden en op te lossen. Verder ben jij ook bezig met het verwerken van klantverzoeken die o.a. gaan over de pick-ups, tracking van de pakketen en binnenkomende claims. Samen met jouw lijnmanager weet jij de verantwoordelijkheden op je te nemen voor het verbeteren en optimaliseren van de (interne) processen, Het bewaken van de kwaliteit is een belangrijke taak die jij op je weet te nemen gedurende de werkdagen en jij staat altijd open om eventuele verbeterprocessen naar gewenst resultaat te krijgen.

Het betreft een functie in de dagdienst van 08:15 tot 17:00u.

Wat wij bieden

  • Bij goed functioneren uitzicht op een vast dienstverband
  • Doorgroeimogelijkheden binnen- en buiten jouw functie
  • Het thuiswerken in combinatie met het op kantoor werken is mogelijk
  • Hardwerkend, informeel en ervaren team die jou op een fijne manier kan inwerken

Wat wij vragen

  • Jij beschikt over communicatieve vaardigheden en weet vragen op een professionele manier te verwerken
  • Jij bent ge├»nteresseerd om te werken in een internationale omgeving
  • Zelfstandig werken of in een teamverband gaat jou beide goed af
  • Jij spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Frans is een pluspunt!

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever biedt haar klanten totaaloplossingen op het gebied van postbezorging en pakketbehandeling. Doordat het bedrijf internationaal opereert, heerst er een dynamische werksfeer en geen dag is hetzelfde. Dit is juist wat werken bij dit bedrijf zo leuk maakt. In deze functie werk jij samen van circa 7 hardwerkende customer service medewerkers.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste banen, bij de beste werkgevers bij jou in de buurt. Wij hebben altijd persoonlijk contact, zodat we weten wat je nodig hebt om te groeien. Met 50 vestigingen zijn wij altijd in de buurt. Waar je ook aan de slag wilt, er is altijd werk bij jou in de buurt. Solliciteer direct!