0
Bekijk (4) andere vacatures in jouw branche!

Administratief medewerker binnendienst

Eco Match Waterbehandeling
Gouda

360-Tour:

Video:

Administratief medewerker binnendienst

Eco Match Waterbehandeling
Gouda
  • 07-07-2021
  • €2300 - €3200
  • MBO
  • Tijdelijk (10)

Belangrijk!

  • Fulltime
  • 24 vakantie dagen
  • Zelfstandige functie�

Wat hebben we jou te bieden!

Als binnendienst medewerk(st)er ben jij de spil in ons klantcontact. Het is een veelzijdige functie met afwisselende werkzaamheden. Jij bent namelijk het aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten. De ene keer ben je adviserend en administratief bezig, het andere moment handel je de binnenkomende goederen af of zie jij kans om potentiële klanten te overtuigen van de kwaliteit en afname van onze producten en diensten.

Een greep uit jouw werkzaamheden

  • Afhandelen van inkomend telefoonverkeer;
  • Verwerken van aanvragen per telefoon, e-mail en website;
  • Verwerken en versturen van offertes voor je buitendienstcollega’s;
  • Administratief verwerken informatie binnen het CRM systeem en het up-to-date houden ervan;
  • Eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten/leveranciers;
  • Logistieke handelingen (transportopdrachten verwerken en klaar zetten);
  • Invoer orders en controle opdrachtbevestigingen;
  • Samen met je collega plannen van onderhouds- en servicebezoeken;
  • Je behandelt samen met je buitendienstcollega’s de dossiers van bestaande en potentiële klanten;
  • Je coördineert en verwerkt mailingen, nieuwsbrieven en social media activiteiten;
  • Je verricht adhoc werkzaamheden die voortkomen uit de contacten met de klant en uit het overleg met de verkopers.

Wat verwachten wij van jou?

Jij hebt een positieve en proactieve houding. Je denkt met ons en onze klanten mee hoe wij hen het beste kunnen ondersteunen. Je bent gewend om zelf verantwoordelijkheid te dragen, initiatief te nemen en geeft niet op. Werken met gepaste doelstellingen helpt je om jezelf en de organisatie nog beter op de kaart te zetten bij onze klanten. Tevens ben je behulpzaam en ondersteunend naar je collega’s, want samen zorgen we ervoor dat alles goed loopt zodat onze klanten optimaal geholpen worden.

Functie-eisen

  • MBO++/HBO werk-denk niveau;
  • Enige kennis van Exact online is een pre, ervaring met het officepakket is een must;
  • Zelfstandig maar ook in teamverband kunnen werken;
  • Stressbestendige en flexibele persoonlijkheid;
  • Meedenker in onze interne processen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Woonachtig in de regio Gouda;

Sluit jouw profiel niet volledig aan op bovenstaande functie-eisen? Geen probleem! Ook dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet.

Functieomschrijving!

Wegens groei van onze organisatie zijn wij op korte termijn opzoek naar jou!

Ben jij een ster in organiseren, plannen en behoud je ook nog eens het overzicht? Als je het een uitdaging vindt om met een klein team en voor een zeer divers klantenbestand te werken, dan is dit je kans.

  • Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie;
  • Een grote mate van zelfstandigheid binnen je functie en binnen de organisatie;
  • Een collegiale, informele sfeer en korte lijnen;
  • Een marktconform salaris;
  • Een arbeidsovereenkomst van 40 uur per week voor in eerste instantie één jaar, met als doel een vast contract. Minder uren werken? Dit is bespreekbaar.